Descrição e Responsabilidades
Missão do Cargo:
Atuar junto à comunidade de alunos formados (Comunidade Alumni), identificando e implementando ações que promovam o orgulho de pertencer à escola, tornando a todos(as) que participam embaixadores(as) nas organizações e na sociedade.
Principais Responsabilidade:
- Garantir que as atividades dirigidas à Comunidade Alumni sejam adequadas à missão da Escola, acompanhando os resultados por meio de indicadores.
- Fortalecer as ações de relacionamento da Escola com os alunos e alunas formados (alumni).
- Atuar matricialmente com outras áreas, tais como: Relacionamento Institucional (captação de recursos/doações), Áreas de negócio, Núcleo de Carreiras, Marketing Institucional e Marketing de Programas de Ensino.
- Desenvolver e manter a base de dados atualizada com informações cadastrais, profissionais e de relacionamento (CRM e Plataforma Alumni).
- Manter, ampliar as formas de engajamento da Comunidade Alumni por meio do Conselho e Comitês Alumni.
- Planejar e executar ações de: campanhas de comunicação, organização de eventos e gestão de canais de comunicação, entre outras.
- Benchmarking e acompanhamento de iniciativas de escolas de negócios nacionais e internacionais;
- Organizar processos relacionados à adesão e à gestão de relacionamento com integrantes da Comunidade;
- Manter os canais digitais da Comunidade Alumni (plataforma, site e redes sociais) aderentes à missão e atualizados, com foco nos interesses da Comunidade Alumni;
- Desenvolver pesquisas que apoiem o trabalho de articulação com alumni e as informações para certificações nacionais e internacionais.
- Desenvolver e manter atualizado os dados (dashboard) da Comunidade Alumni: Engajamento, doações, mentorias, voluntariado (mentoria, vestibular, conselhos e comitês), conteúdos e recompras;
- Planejar e executar ações para valorização da marca alumni, incluindo ações de agradecimento para a Comunidade Alumni engajada.
- Elaborar o Relatório Anual de atividades da Comunidade Alumni.
Requisitos
Formação:
- Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicações, Jornalismo ou áreas correlatas;
- Desejável pós-graduação completa.
Competências Técnicas:
- Inglês em nível avançado;
- Familiaridade com CRM;
- Familiaridade com métodos de gestão: PDCA, gestão de projetos e gestão por indicadores;
- Conhecimentos de Office 365 e Redes Sociais.
Competências Comportamentais:
- Articulador com outras áreas e entre a Comunidade Alumni
- Boa redação (habilidade em comunicação);
- Facilidade de relacionamento interpessoal e negociação, senso de urgência "timing"- senso de oportunidade e independência;
- Aprimoramento contínuo e curiosidade intelectual.
Benefícios
Sobre a empresa
Quem somos:
Somos uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa. Oferecemos cursos de graduação, pós-graduação lato e stricto sensu, além de educação executiva e customizados.
Estamos em constante crescimento e priorizamos a inovação em nossos cursos e áreas de atuação.
Nosso principal objetivo é formar cidadãos que transformem positivamente a sociedade.
Que tal fazer parte da construção de um ambiente com mais diversidade?
Acreditamos que cor, gênero, idade, deficiência, orientação sexual, religião e origem não definem competências. O Insper é para todas e todos.
Insper: Inspirar, Pertencer e Transformar"
Como é trabalhar no Insper:
Contamos com colaboradores entre times de áreas administrativas e docentes, que têm o objetivo de tornar única a experiência do aluno.
Busca desenvolvimento e está pronto para grandes desafios?
Se você acredita que uma boa empresa precisa ter diversidade, respeito, inovação e inclusão, o Insper é o lugar certo para você.
Temos a prática de trabalhar em equipe para a evolução profissional e sucesso da escola.
Venha fazer parte e contribuir com o time Insper!
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2022-10-26
2023-03-07
Insper